Política de envío
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular y Baleares.
No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Empresa de transporte
Trabajamos con diferentes empresas de mensajería a través de Packlink Pro (principalmente Correos), eligiendo siempre la opción más eficiente y económica disponible para cada destino.
Plazos de entrega estimados
España peninsular: 2–5 días hábiles.
Baleares: 3–6 días hábiles.
Los plazos pueden variar ligeramente en función de la empresa de mensajería y la dirección de entrega.
Costes de envío
Envíos a España peninsular y Baleares: 3,90 € por pedido.
Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €.
El importe exacto del envío se mostrará antes de finalizar la compra.
Confirmación y seguimiento
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y el número de seguimiento, para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
Direcciones incorrectas o incompletas
Por favor, asegúrate de que la dirección de envío facilitada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
Retrasos o incidencias
En caso de retrasos por parte de la empresa de mensajería o circunstancias excepcionales (condiciones meteorológicas, huelgas, etc.), haremos todo lo posible por mantenerte informado y resolver la incidencia con la mayor rapidez posible.